Datenschutzerklärung
Datenschutz & DSGVO
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PROTRAILERMARKT · Stand: April 2026 · Gemäß DSGVO und BDSG
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
Gaisberg 7, 84076 Pfeffenhausen, Deutschland
Registergericht: Amtsgericht Landshut · HRB 2463
USt-IdNr.: DE249484688
Telefon: +49 172 4377000
E-Mail: info@protrailermarkt.com
Website: https://protrailermarkt.com
Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:
| Datenkategorie | Beispiele | Anlass |
|---|---|---|
| Kontaktdaten | Name, E-Mail, Telefon | Bestellung, Kontaktformular |
| Adressdaten | Liefer- und Rechnungsadresse | Vertragsabwicklung |
| Zahlungsdaten | Zahlungsart, Transaktions-ID | Kaufabwicklung |
| Bestelldaten | Produkte, Bestellnummern | Vertragserfüllung |
| Nutzungsdaten | IP-Adresse, Browser, Gerät | Technischer Betrieb |
| Kommunikationsdaten | E-Mail-Inhalte, Anfragen | Kundenservice |
Wir erheben nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind (Datensparsamkeit gemäß Art. 5 DSGVO).
Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:
- Abwicklung und Erfüllung von Kaufverträgen
- Versand und Lieferung der bestellten Waren
- Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung
- Kundenservice und Beantwortung von Anfragen
- Versand des Newsletters (nur mit ausdrücklicher Einwilligung)
- Verbesserung unseres Online-Shops und unserer Dienstleistungen
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
| Rechtsgrundlage | Anwendungsfall |
|---|---|
| Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | Vertragserfüllung (Bestellung, Lieferung, Zahlung) |
| Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO | Einwilligung (Newsletter, Cookies) |
| Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO | Gesetzliche Pflichten (Buchführung, Steuerrecht) |
| Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | Berechtigte Interessen (Betrugsprävention, IT-Sicherheit) |
Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht:
- Versanddienstleister: Name, Adresse für die Lieferung
- Zahlungsdienstleister: Shopify Payments, PayPal, Klarna (nur transaktionsrelevante Daten)
- Steuerberater / Buchhaltung: Rechnungsdaten gemäß gesetzlicher Pflicht
- Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung (z. B. Strafverfolgung)
Unser Online-Shop wird auf der Plattform Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada) betrieben.
Shopify verarbeitet Daten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Mit Shopify wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Shopify ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Shopify-Datenschutzrichtlinie: https://www.shopify.com/legal/privacy
Serverstandort: Europäische Union (Shopify EU-Rechenzentren).
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
| Cookie-Typ | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Notwendige Cookies | Warenkorb, Session, Zahlung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Analyse-Cookies | Shopify Analytics, Besucherstatistiken | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
| Marketing-Cookies | Google Ads, Meta (nur mit Einwilligung) | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte, die Sie jederzeit kostenlos geltend machen können:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden")
- Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in maschinenlesbarem Format erhalten
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen
Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen gemäß Art. 12 DSGVO.
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:
| Datenkategorie | Speicherdauer | Grundlage |
|---|---|---|
| Bestelldaten / Rechnungen | 10 Jahre | Steuerrechtliche Pflicht (§ 147 AO) |
| Kundenkontodaten | Bis zur Löschung durch Kunde | Vertragserfüllung |
| Kontaktanfragen | 3 Jahre | Verjährungsfrist BGB |
| Newsletter-Einwilligung | Bis Widerruf | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
| Logfiles / IP-Adressen | 7 Tage | IT-Sicherheit |
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen (HTTPS)
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
- Zugriffsbeschränkung auf autorisierte Mitarbeiter
- Regelmäßige Sicherheitsupdates der eingesetzten Systeme
- PCI-DSS-konformer Zahlungsverkehr über Shopify Payments
Kartendaten werden nicht bei uns gespeichert und ausschließlich verschlüsselt über zertifizierte Zahlungsdienstleister übertragen.
Als deutsches Unternehmen unterliegen wir der Aufsicht der zuständigen deutschen Datenschutzbehörde:
Promenade 18, 91522 Ansbach, Deutschland
Website: https://www.lda.bayern.de
Eine Liste aller deutschen Aufsichtsbehörden finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Rahmenbedingungen oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern. Die aktuelle Version ist stets unter https://protrailermarkt.com/pages/datenschutzerklarung abrufbar.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail, sofern Sie ein Kundenkonto bei uns haben.